住客点评>>
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好评蛮好的，地方交通方便，酒店干净整洁
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好评这家酒店真是太好了。
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好评还ok 待会儿看看离考场多远
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好评干净利落，下次还会入住！
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好评和朋友来，位置很好，海珠区，去哪都方便，两个地铁站中间
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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广州天悦酒店交通指南
酒店位于基立南街与内环路交叉口东北角处，与万国购物广场仅隔400米左右，乘车至火车站仅需15-20分钟，与地铁二号线市二宫站、江南西站相距只有700余米。
【前往酒店】：
- 距离地铁2号线市二宫站700米，由A口出南行至万国广场后东行230米，耗时约10分钟可达酒店；
- 距离地铁2号线江南西站750米，由E口出北行至万国广场后东行230米，耗时约10分钟可达酒店；
- 距离广州新白云机场41.7公里，乘坐出租车约1-1.5小时；或由机场乘坐机场快线5号线B区至海珠广场，或换乘出租车约5分钟可达酒店；
- 距离广州火车站12.5公里，乘坐出租车约15-20分钟；或由火车站乘坐地铁2号线至市二宫站或江南西站下；
- 距离火车东站11.4公里，乘坐出租车约15-20分钟；或由广州东站乘坐地铁1号线至公园前站，换乘地铁2号线至市二宫站或江南西站下；
- 距离广州流花车站12.5公里，乘坐出租车约15-20分钟；或由火车站乘坐地铁2号线至市二宫站或江南西站下。
【酒店周边信息】：
- 距离万国广场400米，步行约5分钟；
- 距离大元帅府1.4公里，乘坐出租车约3-5分钟；
- 距离天河城10.4公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离太平洋电脑城6.9公里；乘坐出租车约15分钟；
- 距离琶洲国际会展中心11.8公里，乘坐出租车约20-25分钟。